小小的感动

算起来，我从北方到东莞已经二十五年了。
　　在学校工作，人与人之间的关系比较简单，每天打交道的主要是学生和同事。至于社会上的事，特别是政府部门事情，了解的比较少，直接打交道的也不多。但是，东莞市政府部门的办事效率、办事态度和清正廉洁，却让我印象深刻。
　　那是我们调动工作的时候。由于在内地办手续比预期晚了一个多月，当我们拿着相关资料，到东莞市公安局办理入户手续时，才知道办理我们这一批调动手续的负责人正在休假。听到消息，我们问了他上班的具体时间，准备到时再来办理。
　　正当我们准备离开时，有一位中等个头、体形偏瘦，看起来斯斯文文的中年男子问我们办什么手续，为什么没有办就要离开。我们告诉了他原因，这位男子问：“你们住在哪里？”我们告诉他在厚街。男子迟疑了一下，说：“这样吧，你们等一下，从厚街过来比较远，来一次不容易。我打电话叫他过来，现在就帮你们办，省得你们再跑一趟。”说完，他就拿出手机拨打电话。
　　其实，从厚街到莞城，也不算很远，坐公交车，顺利的话也就半个多小时。可是这位男子却替我们着想。等了十多分钟，进来一位年轻的小伙子。他一进门，就笑着对我们说：“领导说让我来办手续，你们看，我正在家休假呢！”他一边说，一边接过资料，走到办公桌前坐下来，仔细核后就开始办理。办手续的过程，也就不到十分钟。
　　手续办好了，我们感谢他，并且对打扰他休假表示歉意，可是小伙子笑着说：“没关系，这是我应该做的！”小伙子一边说，一边收拾好东西，继续回去休假。我们感谢那位中年男子，他也说不用客气，这是他应该做的。
　　这次在东莞市公安局办事，是我在政府部门办事印象最深刻的一次，也是印象最好的一次。那位中年男子，他考虑的是我们的利益；那位年轻小伙子，认为这是他应做的本职工作，态度和蔼，办事严谨认真，真是让我小小的感动了一次！可是，正是因为这样一次小小的感动，让我感到生活在东莞的舒适、温暖和政府的贴心！从此，我对东莞市政府部门留下了非常好的印象：服务态度好、办事效率高、办公清正廉洁！
　　这样的小事，他们天天都在做，也许他们认为这只是正常的工作。可是对于前来办事的群众来说，却是生活工作中重要的事情。如果事情能顺利办理，是多么美好的事情，也是多么让人心情舒畅！像公安局那位中年男子、为我们办理手续的年轻小伙子，直到现在我们都不知道他们的名字和职务，可就是这样普通的公安局办事人员，却为东莞市政府工作人员在社会上树立了良好的形象。我想，如果一个政府都能这样照章办事，如果每一位政府官员都能这样清正廉洁、替老百姓着想，如果每一位公务员都能以和蔼严谨的态度为群众办事，我们的社会一定会很和谐，很美好！
　　
　　二〇二一年十一月一日星期一